Ayuda
Respuestas breves a preguntas frecuentes.
¿Cómo empiezo a jugar?
Abre cualquier juego desde la página de inicio o desde el menú Juegos. Empieza enseguida. La página de cada juego explica las reglas y los controles, y el propio juego tiene un menú con Cómo se juega. Si quieres una primera idea, Por dónde empezar, en la página de inicio, te sugiere tres juegos.
¿Los juegos son gratis?
Los juegos son gratis.
¿Necesito una cuenta?
No necesitas una cuenta y no te pedimos tu nombre.
¿Dónde se guarda mi progreso?
Tu progreso, tus ajustes, tus favoritos, los juegos jugados recientemente y las búsquedas recientes se quedan en tu dispositivo. Si borras los datos del sitio web en tu navegador, desinstalas la app o pierdes tu dispositivo, desaparecen con él, salvo que estén en una copia de seguridad, como la copia de seguridad del propio dispositivo.
¿Puedo seguir jugando en otro dispositivo?
Por ahora no. Como tu progreso se queda en tu dispositivo, no pasa a otro dispositivo ni a otro navegador por sí solo.
¿Qué es un reto diario?
La mayoría de los juegos tiene uno. Todos reciben el mismo reto en un mismo día, y el día cambia a medianoche UTC. Participa cuando quieras: si te saltas un día, una racha de días simplemente vuelve a empezar a contar. En Sopa de letras, el puzle diario es el mismo para todos los que juegan en el mismo idioma. La página Juegos diarios enumera los juegos.
¿Cómo encuentro un juego?
Escribe una palabra en el cuadro de búsqueda de arriba o pulsa la tecla / en cualquier página. Los resultados muestran juegos, categorías y páginas. También puedes ver por categoría o abrir Todos los juegos. Las búsquedas recientes se quedan en tu dispositivo. Puedes borrar las búsquedas recientes desde el cuadro de búsqueda.
¿Con qué dispositivos e idiomas funciona?
Todos los juegos están pensados para el tacto, el ratón y el teclado, y funcionan en móviles, tablets y ordenadores. El sitio y los juegos están disponibles en veinte idiomas, incluidas las escrituras de derecha a izquierda. Elige el tuyo en el menú de idioma.
¿Qué se mide y puedo desactivarlo?
Para ver cómo se usan los juegos y corregir problemas, usamos Google Analytics en el sitio web y estadísticas de uso e informes de fallos en la app; puedes desactivarlos en cualquier momento. En el sitio web, el interruptor está en la página Cookies y, en la app, en Ajustes.
¿Qué edad hay que tener?
Mobixify Play está pensado para un público general de 13 años o más y no está dirigido a niños. Los padres y tutores pueden escribir a info@mobixify.com con cualquier inquietud.
Un juego no funciona como debería. ¿Qué puedo hacer?
Recarga primero la página; los juegos se guardan mientras juegas, así que una recarga normalmente conserva tu partida. Si el problema continúa, escríbenos y cuéntanos el juego, tu dispositivo y navegador, y qué ocurrió.
¿Cómo hago una consulta sobre mis datos?
Escríbenos a info@mobixify.com con cualquier pregunta sobre tus datos. La Política de privacidad enumera lo que puedes pedir.